執法動態

黑龍江部署冬季旅游市場監管和安全工作

近日,黑龍江省冬季旅游市場綜合監管和旅游安全工作會議在哈爾濱舉行。

會議提出,為推動冬季旅游市場健康發展,黑龍江將通過綜合整治、強化服務、規范管理和多方協作四大方面強化全省旅游服務環境。會議要求,黑龍江全省各地、各有關部門和行業企業要堅持問題導向、持續發力,深入開展旅游市場秩序綜合整治。突出整治重點,聚焦哈爾濱旅游市場、“哈亞雪”等重點區域,實施“哈亞雪”線路跨區域協同監管;加大違規懲戒力度,旅游服務熱線必須廣泛發布、24小時暢通,并完善有訴必理的處理機制;強化信用監管,深入推進誠信旅游建設,加大對誠信主體的激勵力度;推進旅游行業自律,旅游企業要依照法律法規主動規范經營服務行為,遵守公平競爭規則,景區要推行公開統一的門票價格,減少自費項目,徹底杜絕與旅行社、導游之間的不正當合作。

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